Scénario · Équipes web, éditeurs d’applications

Chatbot intégré à un site ou une application

Ajouter un assistant à un site existant en quelques lignes, ou l’appeler depuis une application via l’API.

Le besoin

Le point de départ

Ajouter un assistant à un site ne doit pas imposer de refonte, ni exposer de clé d’API dans le navigateur.

Pour une application métier, l’assistant doit pouvoir être appelé directement par le code.

Mise en œuvre

Le script d’intégration, avec origines autorisées et limite de débit.Diffusion et canaux
L’identité visuelle de l’organisation appliquée au widget.Sécurité et gouvernance
L’API REST et une clé dédiée pour l’intégration applicative.API et développeurs

Valeur attendue

Un script à coller, sans modifier l’architecture du site.

Le widget utilise un jeton temporaire lié au site autorisé.

Couleurs et logo de l’organisation.

Déclaration des domaines autorisés.Disponible
Affichage détaillé des sources dans le widget : prévu, non disponible aujourd’hui.À l’étude

Collaborateurs, directions métiers

Donner à chaque collaborateur une réponse immédiate et sourcée sur les procédures, notes et guides internes.

Services clients, centres de support

Répondre aux questions fréquentes à toute heure et transmettre à un agent humain ce qui le nécessite, dans la même conversation.

Sites institutionnels, services au public

Remplacer une FAQ statique par un assistant qui comprend la question telle qu’elle est posée et oriente vers la bonne page.

Découvrez l’assistant de démonstration, ou présentez-nous votre projet : nous vous répondons avec une analyse concrète de faisabilité.